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CHATTIGO es una plataforma SaaS de Chat integrada, controlada y eficiente que mejora la calidad de respuesta de las empresas a sus clientes por medio de atención humana y/o automatizada (Bots) con lenguaje natural.
Tenemos disponibles los 10 canales de chat más importantes, múltiples integraciones y vamos por más!
CHATTIGO es la plataforma para gestionar todos los chats de tu empresa en un mismo lugar.
Múltiples conversaciones en diferentes canales y varias campañas en forma simultánea y tiempo real.
Puedes tipificar en forma personalizada cada contacto con tus clientes.
Estandariza tus respuestas con frases típicas y notas importantes para tus clientes.
Puedes tener un historial de contacto con cada uno de tus clientes…
Monitorea en línea a tus ejecutivos, puedes conocer los tiempos de respuesta, los agentes conectados, los chats finalizados, chats en espera y comunicaciones activas.
Obtén información clave de desempeño para tus distintos indicadores, información relevante para toma de decisiones e inteligencia que necesita tu negocio…
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